A propósito de la II Cumbre Mundial de Comunicación Política, nos visita en Quito uno de los principales exponentes de la cibercultura: el argentino Alejandro Piscitelli. El autor de El Proyecto Facebook y la PosUniversidad ofreció en la Universidad Andina Simón Bolívar, con el auspicio de Fundación Telefónica, una conferencia con el tema “De la imprenta a la pantalla”.

Piscitelli ofreció un recorrido por una serie de temas relacionados con internet y las prácticas individuales y sociales de participación online, ilustrados con múltiples imágenes, ejemplos y videos que dinamizaron la exposición.

1. Aptitudes vs. actitudes 2.0

El punto de partida fue el énfasis en las actitudes 2.0 por sobre las aptitudes 2.0. Aprender a utilizar las herramientas es importante, pero es más importante insertarse en una cultura participativa: adoptar una nueva actitud abierta y colaboradora. Puso como ejemplo el marcado desinterés que las nuevas generaciones muestran frente a la práctica magistral de los clásicos entornos de enseñanza, punto de partida del Proyecto Facebook. Ese desgaste no solo involucra al ámbito educativo, sino también a los medios tradicionales, el periodismo, la publicidad, la política. La crisis que viven estas prácticas evidencia que la gente se cansó de una experiencia vertical que demanda la atención de los receptores como entes pasivos.

En un mundo digital en que niños de edad preescolar desarrollan –gracias a su contacto temprano con la tecnología y otras muchas razones– capacidades extraordinarias, se están quedando cortas y desvirtuando las categorías, las temporalidades psicogenéticas y las preconcepciones que teníamos sobre qué puede aprender un niño y cuándo.

Piscitelli plantea una secuencia histórico-cultural de la humanidad con tres etapas: una cultura basada en la oralidad en el pasado y una cultura digital en el futuro, cuya transición pasa por el denominado “paréntesis de Gutenberg”, una era relacionada con lo visual, con la imprenta, con la linealidad, la secuencialidad, el alfabeto. Nuevos actores surgidos de la marginalidad buscan, en esta época, nuevas maneras y recursos para llamar la atención y enseñar a los nuevos públicos en esta etapa de transición, continuando con principios ya planteados por Piaget, Montessori, Paulo Freire y otros pensadores.

2. La digitalización de la vida cotidiana

En las segunda parte de su charla, Piscitelli citó a Norbert Elias, un sociólogo alemán que menciona que, para que haya civilización, además de la freudiana domesticación de los instintos se necesita nuevas costumbres y nuevos hábitos que permitan, por ejemplo, que lo que antes se utilizaba para matar –como un cuchillo–, se utilice para comer. Con esa idea, evocó la transición y multiplicación de las pantallas en el siglo XX: el cine –que creó las pasiones y los sentimientos modernos–, la televisión –que creó la intimidad, la telepresencia y la globalización–, el ordenador –con los videojuegos, la navegación en Internet– y el celular –caracterizado por la miniaturización y la ubicuidad–.

En el ámbito docente, tras el tradicional proceso de emisión del conocimiento por parte del profesor, hoy en día se buscan nuevas formas educativas en que los estudiantes sean los productores del conocimiento. Dos términos caracterizan esta búsqueda: el remix y el mashup: la fusión y recombinación de elementos aparentemente inconexos y poco relacionados, los cuales pueden tener diversos grados de sofisticación. Tiempos y espacios diversos pueden coexistir a través de estos nuevos productos culturales.

La organización de los contenidos ya no se refiere al sistema de clasificación basado en las taxonomías, sino en un nuevo sistema que tiene como base las folcsonomías: clasificaciones propuestas por las personas sin apego al sistema rígido estandarizado y compartimentado de organización de contenidos.

El cuestionamiento del paradigma del broadcast –o sistema de irradiación de la información–, genera cuestionamientos a otros paradigmas, como el del derecho de autor, por ejemplo. Conceptos como la propiedad privada y el copyright, sobre los cuales giran ideologías como el capitalismo, son cuestionados en el marco de la cultura de la recombinación y producción colaborativa. Reaparecen o se redefinen conceptos como reputación, credibilidad, eliminación de fronteras.

3. Arquitecturas de inmersión y transmedia

La idea de arquitectura –o código, que es lo que está detrás de cada acción en una interfaz– es fundamental para entender cómo funcionan las redes. Hay dos grandes tipos de programas: unos orientados hacia liberar, aumentar o mejorar la libertad de los usuarios y otros, que son restrictivos. El software libre y esta nueva propuesta educativa tiene que ver con la arquitectura de libertad. Y la combinación de todos los medios y recursos es lo que genera el transmedia.

No todo el mundo coincide, sin embargo, con la postura de la tecnología y la arquitectura abierta como factor evolutivo de la sociedad. Autores como Nicholas G. Carr se plantean la pregunta: ¿estamos viviendo realmente un avance civilizatorio o retrocedemos hacia una cultura superficial gracias a los medios digitales? Carr afirma que el ser humano se dispersa a causa de Internet: Internet complica, confunde y genera déficit de atención.

Ejemplos de inteligencia colectiva y colaboración, así como narrativas transmediáticas –combinaciones entre diversos medios, tecnologías y soportes online u offline– dan cuenta de la creación de productos comunicativos imposibles de articularse sin la mediación de la Red y de la transición de una mente lectora hacia una mente “surfeadora”.

4. Los chicos del futuro y el futuro de los chicos

Los niños de hoy en día no solo que están familiarizados con los entornos digitales y este universo regido por pantallas, sino que son incapaces de reconocer objetos de la cultura material que no pertenezcan a ese entorno. Lo que para nuestra generación de inmigrantes ha constituido “tecnología”, para los nativos digitales es parte de la cotidianidad. Más que profundizar en las diferencias, estamos llamados a tender puentes entre unos y otros, con el fin de reconocernos mutuamente y reconocer la evolución.

La coherencia entre soportes y contenidos es fundamental para superar esta brecha alfabeto-generacional. La actitud 2.0 de los maestros debe promover que los estudiantes hablen, antes que ellos mismos. Deben aprender a utilizar conceptos técnicos que favorece el acceso, la organización y la participación de las personas frente a los contenidos, como el etiquetado o tagging, por ejemplo.

La cultura tradicional se basa en cierta pasividad: interviene solo el sentido de la vista. Los contenidos para nativos digitales exigen una experiencia global, que eche mano de lo multisensorial y una dinámica corporal total.

Terminó su alocución con un conjunto de ideas inspiradoras: “El pasado se reescribe, el futuro se inventa y el presente nos permite ir permanentemente de un lado para el otro: ir hacia adelante mirando hacia atrás. Hay que hacer un buen ensamble entre tecnología e historia”.

El Barómetro de Presencia Online Top 30 BVQ Ecuador se presentó a los medios de comunicación hoy. El estudio, desarrollado por Llorente & Cuenca en alianza estratégica con la Bolsa de Valores de Quito, incluyó a 30 empresas ecuatorianas –el Top 30 de la Bolsa de Valores de Quito– y 32 referentes internacionales de los sectores económicos analizados.

Aunque los resultados no sorprenden a los internautas, son un referente para que las empresas ecuatorianas se den cuenta de su baja presencia online y de la falta de una estrategia por posicionarse en el ciberespacio:

1. Ni una sola empresa del Top 30 del Ecuador aparece entre las veinte mejor posicionadas en la Red, comparadas con sus referentes internacionales.
2. Tres de cada cuatro empresas del Top 30 BVQ descuida su presencia en Internet para las palabras clave o tags.
3. Solo tres de cada veinte empresas del Top 30 posiciona a sus principales directivos en la Red.
4. El sector financiero es el que más presencia online tiene en Ecuador: tanto en términos positivos como negativos.
5. Las versiones online de medios tradicionales son el factor que más influye en la presencia digital de las empresas ecuatorianas.

Mañana se presentan los resultados a los empresarios involucrados. Se espera que el barómetro se constituya en un referente nacional de la presencia online y la BVQ ha adoptado el instrumento como parte de su agenda estratégica de desarrollo para los próximos años.

Actualización: Informe completo (PDF)

Este sábado 28 de noviembre, a partir de las 9 am, tendrá lugar el primer Barcamp en la bella ciudad de Loja. Con él, Ecuador completará cinco ciudades que han estrenado este evento de “desconferencias” durante 2009. La sede del Barcamp será la Universidad Técnica Particular de Loja. En la página de Eventioz se han registrado 131 personas hasta el momento, sin contar las que asistirán virtualmente. En la wiki del Barcamp Loxa se han inscrito 24 charlas y se han programado otras actividades artísticas y culturales, como el AfterBarcamp, un Geek Talent Show , un concurso de fotografía, vídeo y podcast y se ha anunciado la presencia de Riccardo Perotti, uno de los más talentosos músicos contemporáneos de nuestro país. La calidez de la gente lojana y la belleza de sus paisajes naturales son otros importantes motivos por los que asistir valdrá la pena.

Actualizado noviembre 28: El evento se puede seguir en vivo: http://barcamp.ec/loxa09/?page_id=203

El periódico estudiantil El Imperdible de la Escuela de Comunicación de la PUCE lanzó hoy oficialmente su versión digital. Durante casi cuatro años, los estudiantes de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador han mantenido una versión tabloide impresa de circulación bimestral. Ahora proponen la versión online, que ofrece mayor versatilidad, multimedialidad e interacción con sus lectores.

El periódico es un proyecto con alta participación estudiantil, tanto en la producción de contenidos como en la gestión técnica y administrativa, aunque cuenta con asesoría docente. Desde hace varios años se ha promovido el uso de herramientas digitales para los procesos offline en El Imperdible. Sin embargo, hoy comienza una etapa de integración de esas herramientas con un canal también digital como vehículo informativo.

El Imperdible nació a fines de 2005 y ha ido consolidándose como un canal de comunicación de los estudiantes de la Católica de Quito, así como un escenario para su formación extracurricular. Los estudiantes de periodismo, particularmente, tienen la oportunidad de ejercer –a nivel doméstico– su oficio antes de egresar, como complemento a su formación curricular.

Éxitos en el nuevo emprendimiento web.

La inmediatez con que circula la información en Twitter es la característica más atractiva para los tuiteros ecuatorianos, según los resultados preliminares (PDF) de una encuesta aplicada en Ecuador. El 90% de las personas consultadas considera de bastante o muchísima importancia esa funcionalidad.
En segundo lugar de valoración se ubica la posibilidad de acceder a enlaces interesantes y en tercero, la facilidad de uso de la plataforma de microblogging.
La novedad o la moda son la característica menos relevante para los encuestados. La posibilidad de conocer gente o chatear a través de Twitter tampoco tiene muchos adeptos.
El estudio –al que ya nos referimos en un post anterior y cuya recopilación de datos permanecerá abierta hasta el 15 de noviembre– no es un censo completo de la twittosfera ecuatoriana, pero marca un punto de referencia para ulteriores investigaciones de campo en torno al tema.

Es muy difícil determinar cuántos usuarios reales tiene Twitter en Ecuador, a pesar de esfuerzos como los de la comunidad EcuaTwitt. Y, prácticamente, es imposible conocer datos demográficos y psicográficos sobre el hábito del microblogging utilizando herramientas de la web. Por eso, un grupo de blogueros ecuatorianos ha decidido encuestar a todos los tuiteros que habitan en el país –nacionales o extranjeros– y a los ecuatorianos que participan desde el exterior. Se busca obtener la mayor cantidad posible de respuestas a la encuesta para poder conseguir una radiografía completa de la twittosfera en el país. Para ello, invitamos a todos nuestros amigos y seguidores del Ecuador a difundir la iniciativa.

Enlace: Encuesta Twitter en Ecuador.

Idea original: @piaspatari, @klaupiu, @palulo.
[Ilustración: DryIcons]

Con el auspicio académico de la Flacso, el español Adolfo Corujo (@adolfocorujo), Director de la División de Comunicación Online de Llorente & Cuenca, ofreció una conferencia sobre errores y claves del éxito en torno a la comunicación online y su relación con el mundo empresarial.

Corujo citó el paradigmático caso de éxito empresarial –no  solo político– del presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, cuyo portal MyBo, consiguió convertir el tráfico de internet en recursos para la campaña presidencial.

Es difícil para las empresas enrolarse en esta tendencia participativa que plantea la web social. Muchos de sus miedos se basan en el desconocimiento de una dinámica comunicativa diferente a la tradicional. Pero deben tener en cuenta que, aun cuando no lo deseen, su nombre estará sonando entre los cibernautas y su reputación online se configurará a sus espaldas, si no participan activamente en la conversación. En la web 2.0 cambia el modelo “hablo–me escuchan” a “conversamos”.

Hay momentos de crisis, por ejemplo, en que el manejo online de la situación  define su impacto en la reputación empresarial. Corujo citó el caso de Domino’s Pizza en Estados Unidos versus el de Helados D’Onofrio en Perú y las consecuencias del manejo de la comunicación online.

Las empresas ven oportunidades y amenazas en Internet. La clave de su capacidad de influencia se basa en tres factores: informarse –saber de qué se trata la web 2.0 y cómo funcionan las herramientas comunicativas que se utilizan en ella–, estar presentes –y en persona, no de un modo impersonal corporativo– y conversar –como un sujeto más de una comunidad inmensa–.

La reputación emerge, entonces, como el resultado de la participación en esa gran conversación llamada Web 2.0. Los buscadores funcionan, en ese sentido, como un medidor de la pulcritud de la reputación corporativa.

Frente a esa realidad, se divisa un nuevo perfil profesional de comunicador: el community manager, como un gestor de la reputación online. Una pista para las facultades de comunicación del país.

María Villavicencio Bourne es la madrina del IguanaValley. Su propuesta de nombre obtuvo 25 votos de aprobación y solamente 4 en contra. La iguana, un animal vistoso, dinámico, amistoso y de origen muy antiguo, se adapta con facilidad a todos los ambientes. Por esa razón, ha sido seleccionado como el signo identitario de la comunidad 2.0 en Ecuador.

IguanaValley quiere ser un espacio de encuentro entre todos los involucrados con el desarrollo de la web y la tecnología, un lugar para fomentar y visibilizar los eventos y actividades en torno al tema que los agrupa. Para todos los interesados en compartir, aprender y colaborar, hay un grupo de discusión abierto y un “manifiesto colectivo“, en formato wiki, en proceso de desarrollo.

Organizado por Cobertura Digital y Símbolos de Libertad, este viernes 25 de septiembre se desarrollará el seminario internacional “Convergencia en la era de la web social”.

El acto está orientado a periodistas y estudiantes de comunicación interesados en gestión de medios de comunicación, convergencia de redacciones, socialweb y movilidad aplicadas al ejercicio profesional del periodismo.

El invitado de honor es el ítalo-argentino Pablo Mancini, quien actualmente reside en Perú y se desempeña como Gerente de Contenidos y Servicios de Medios Digitales en El Comercio de Lima. En el ámbito docente, es Profesor en el Magíster Internacional en Comunicación y Periodismo Digital de la Universidad Mayor de Chile.

El evento se desarrollará desde las 8 am hasta la 1 pm en el Hotel JW Marriot de Quito (Av. Orellana 1172 y Av. Amazonas) y tiene un costo de 50 dólares. Los cupos son limitados y se pueden tramitar presencialmente en el campus Quito de la Universidad Técnica Particular de Loja, (Av. 6 de Diciembre N31-47 y Alpallana, T. 255 82 39) o reservarse online escribiendo a: director@coberturadigital.com.

La web 2.0 está adquiriendo un nuevo empuje en la capital del Ecuador. Con el ejemplo del TechDay Guayaquil, los fanáticos de la web en Quito han acordado reunirse semanalmente –una vez presencial y la siguiente, virtual– con el fin de crear un network relevante, generar discusiones tecnológicas y desarrollar proyectos.

El TechDay Quito tiene sus puertas abiertas a todo el que quiera participar y los propios asistentes establecen la agenda de las reuniones –que han sido cuatro hasta la fecha. Además en las reuniones no presenciales se conectan con el TechDay Guayaquil.

Este sábado 22 de agosto se ha planteado otra tipología de encuentro presencial: el primer Refresh, con el tema “Trueque digital: reunión de networking e intercambio de habilidades”. Aun cuando se está discutiendo la hora, muy probablemente será en la mañana. El sitio de reunión es el aula de Aesoft (Avs. Amazonas y República, Edificio Las Cámaras, Séptimo Piso). Los interesados en ofrecer servicios o conocimientos para intercambiarlos por otros pueden acceder al grupo de discusión o a la wiki de TechDay UIO.

(Gracias a Adry Albán –@adriemilia– por la información).