La cadena estadounidense CNN recogió, a través de su herramienta de periodismo ciudadano iReporter, la noticia del fallecimiento del CEO de Apple, Steve Jobs. Al poco tiempo, las acciones de la compañía Apple bajaron de valor en las bolsas norteamericanas, hasta que la información fue desmentida.

Cabe examinar dos aspectos interesantes. El primero es el liderazgo que Jobs tiene sobre la empresa que dirige, cuyo éxito económico y tecnológico sostenido se debe, en gran medida, al rumbo marcado por Jobs desde hace más de una década.

El otro aspecto relevante es la confianza y la credibilidad en los medios. Así como la Web 2.0 ha abierto las puertas a que cualquier ciudadano ejerza su derecho a comunicarse, urge que las colectividades aprendan a evaluar –a través de criterios racionales– la confiabilidad de la información que circula masiva e indiscriminadamente por Internet. Y más aún, es criticable la falta de mecanismos de verificación de las fuentes ciudadanas por parte de una multinacional de la comunicación como CNN.

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