Los términos del servicio de Facebook, la mega red social, cambiaron drástica y repentinamente. Las antiguas reglas del juego preveían que si algún miembro se quería retirar de Facebook, la compañía no podía reclamar el uso de la información que hubiere proporcionado el usuario. Ahora se ha eliminado la cláusula correspondiente, lo cual querría decir que el registro de la información de los suscriptores sería propiedad de Facebook. Más aún, la compañía podría hacer lo que quiera con toda esa información, incluso venderla a terceros.
Al parecer, la indefinición acerca de un modelo rentable de negocio tiene algún tipo de orientación macabra y poco leal con sus usuarios. Habrá que ver si el rebaño se deja pastorear hacia nuevos prados –aparentemente verdes– donde habiten jaurías de lobos salvajes, o si –por el contrario– la presión social de su propia red consigue recuperar la privacidad o provoca que asistamos al final de una empresa que algún día aspiró a reclutar a toda la humanidad en sus páginas.

Editado el 19 de febrero de 2009:

Aunque Mark Zuckerberg, fundador y CEO de Facebook ha anunciado que se ha regresado a los antiguos Términos del Servicio (TOS), a causa de la presión de los usuarios, queda claro que es una medida temporal. Ha invitado a todos a participar en un grupo de discusión en el cual se definirán las nuevas reglas del juego y se solucionarán las preocupaciones. Sin embargo, habrá que ver si la compañía le da más peso a la clientela actual o a sus propios planes comerciales futuros, pues el cambio se debió –indudablemente– a alguna intención bien planificada a mediano o largo plazo.

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